Versand
1. Allgemeine Informationen
Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Sortiment entschieden haben. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen, die für alle Bestellungen auf unserer Website gelten.
2. Liefergebiet und Lieferzeit
Unser Liefergebiet umfasst derzeit ausschließlich die lokale Umgebung von Meerbusch:
- Meerbusch
- Düsseldorf (Lorick)
- Krefeld
- Willich
- Kaarst
- Tönisvorst
- Neuss
Eine Lieferung außerhalb dieses Gebiets ist nicht möglich.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage ab Bestelleingang, sofern nicht anders angegeben. Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagen zu Verzögerungen kommen kann.
3. Liefermethoden
Wir bieten Ihnen die folgenden Liefermethoden an:
a) Lokale Lieferung
• Ihre Bestellung wird durch unsere eigene Fahrzeugflotte direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
• Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb unseres Liefergebiets.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie oder eine bevollmächtigte, volljährige Person zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend sind, um die Ware entgegenzunehmen.
b) Abholung im Laden
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung in unserem Ladengeschäft abzuholen:
• Adresse: Pizzeria Capitano Totó, Von-Arenberg-Str.5-7, 40668 Meerbusch
• Öffnungszeiten: Die. - Son. 14:00 - 22:00
• Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon.
4. Altersverifikation
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verkaufen wir alkoholische Produkte ausschließlich an volljährige Kunden (mindestens 18 Jahre alt). Bei der Zustellung oder Abholung Ihrer Bestellung wird eine Altersverifikation durchgeführt:
• Lokale Lieferung: Der Fahrer ist verpflichtet, vor der Übergabe der Ware Ihr Alter zu überprüfen. Halten Sie daher bitte einen gültigen Lichtbildausweis bereit.
• Abholung im Laden: Auch bei der Abholung im Laden wird eine Altersverifikation durchgeführt. Bitte bringen Sie einen gültigen Lichtbildausweis mit.
Wird das Mindestalter nicht nachgewiesen, können wir die Ware leider nicht übergeben und die Bestellung wird storniert.
5. Versandkosten
Für die lokale Lieferung berechnen wir eine pauschale Liefergebühr die in Checkout angezogen ist. Die Abholung im Laden ist kostenfrei.
6. Widerruf und Rückgabe
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung
7. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
• Telefon: 0 21 59 – 69 89 19
• E-Mail: shop@feinkost-capitano.de
• Adresse: Von-Arenberg-Str.5-7, 40668 Meerbusch